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举报学校食堂卖速食品怎么举,举报学校食堂卖速食品怎么举报

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于举报学校食堂卖速食品怎么举的问题,于是小编就整理了4个相关介绍举报学校食堂卖速食品怎么举的解答,让我们一起看看吧。

  1. 学生投诉食堂菜价贵如何回复?
  2. 关于顾客投诉食物问题,怎么处理?
  3. 食品检测不合格怎么在网上举报?
  4. 不合格食品投诉怎么处罚?

学生投诉食堂菜价贵如何回复?

可以回复说食堂的饭菜是根据食材和人工的成本算上合理的利润才得出的价格现在各项成本都比较昂贵,所以近期菜价比较贵一点,但是我们准备了廉价的菜系窗口,可以供学生们去打用饭菜,后续我们会根据市场菜的价格来调低食堂饭菜的价位,只有这样带着真诚歉意的态度去回复学生的投诉,才能得到大家的谅解。

关于顾客投诉食物问题,怎么处理?

首先你要从基本的原因出发:

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(图片来源网络,侵删)

客户投诉你们公司产品发酸,你们公司这款到底是什么样的产品,发酸的原因是因为物料性投加的差异导致的?还是因为加工的污染导致的变质

如果是前者的话,因为这种发酸是工艺的不稳定造成的,你可以跟客户解释这种发酸是安全的,正常的,不影响健康,并非食品质量问题,而是食品的口感稳定性问题,对于这个问题,如果工厂是暂时无法解决的话,可以跟客户说,产品没有质量问题,他想告去哪里都可以,因为这并不涉及到食品安全。大不了这个客户/供应商不再买你这些“安全但口感不佳的”产品;

如果是后者的话,那你表观上看仅仅是发酸,其实里面已经有微生物繁殖了,是不安全的变质食品,客户要求一赔十是很善良的啦,正常点的应该会大金额索赔,否则就媒体曝光。

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(图片来源网络,侵删)

对于这个问题,建议你从另一个角度去思考,无论顾客要索赔现金1赔10,还是公司的赔偿标准很低,其实都不是关键所在,你作为一名销售无论怎么去协调都是没有意义的,最关键是如何去避免这种“发酸变质”产品的再产生,如果工厂对于当前工艺只能做到“小概率出现变质”的话,那你就必须让公司知道这种“变质产品”对公司的经营和商誉会导致很大的伤害。

所以下次如果顾客再有这种投诉,你应该电话建议他下手狠点,巨额索赔加媒体曝光,让工厂和老板知道痛,知道当前“这种低微的赔付”使得销售无法应对,长久而言会导致更痛的***发生。

然后会有两个可能:

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(图片来源网络,侵删)

1,公司提高赔付标准,并且非常重视客户投诉,配合销售安抚好客户的投诉;

2,改进工艺,将这种发酸的可能尽可能降到最低,甚至完全规避。

无论是哪个可能都对你有利。

食品检测不合格怎么在网上举报?

可以在国家市场监管总局***(***.samr.gov.cn)的“12331”热线服务平台中进行食品检测不合格举报。
此平台可通过电话、网站、微信等多种方式报送。
举报涉及内容包括食品卫生安全生产儿童用品、特种设备等多个领域,针对不同的问题和情况提供了不同方式和渠道的举报途径,以实现快速反应和高效处理。
同时,消费者也可以通过直接向当地食品药品监管部门或者相关行业协会进行举报。

不合格食品投诉怎么处罚?

会给警告,然后处5000以上五万以下的罚款

食品药品监督管理局对卫生不合格食品如何处罚

  有下列情形之一的,由县级以上人民***食品药品监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停产停业,直至吊销许可证

一、食品不合格怎么处罚

  针对销售不合格食品的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品,并处相应的罚款。具体处罚如下:

根据《食品安全法》第八十四条,违反本法规定,未经许可从事食品生产经营活动,或者未经许可生产食品添加剂的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品、食品添加剂和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款。

到此,以上就是小编对于举报学校食堂卖速食品怎么举的问题就介绍到这了,希望介绍关于举报学校食堂卖速食品怎么举的4点解答对大家有用。