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当然有用,你可以打打试试。目前职业打***人都通过12315进行举报投诉。
当然举报投诉也是需要符合一定条件的:
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等,网购的话保留网购证据页面并截图或打印)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
通过以上的解释,我们可以了解到就是对于一些消费者如果投诉的话没有明确的证据又或者不符合法律法规的情况都是不受理的,所以在投诉的时候也要弄清楚情况的。否则商家或者生产商可能会以恶意投诉反告。
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